Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

En Paso Firme cuidamos tus datos como cuidamos tu salud: con respeto y sin letra pequeña. Esta política explica qué datos recogemos cuando visitas esta página, descargas un regalo o compras el Plan Paso Firme, y qué hacemos con ellos.

Quién es responsable de tus datos

El responsable es Paso Firme, canal de YouTube youtube.com/@pasofirmeoficial, con domicilio en Colombia. Puedes escribirnos a contacto@pasofirmeoficial.com para cualquier pregunta sobre tus datos.

Qué datos recogemos

• Tu correo electrónico y tu nombre, cuando descargas un regalo gratis o compras un producto.
• Los datos de la compra (producto, fecha, precio y país), que nos entrega la plataforma de pago.
• Lo que nos escribas si nos contactas por correo.

No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa Hotmart, que tiene su propia política de privacidad.

Para qué los usamos

• Para enviarte el producto o el regalo que pediste.
• Para atender tus preguntas, reembolsos y problemas con la descarga.
• Para enviarte, si lo aceptaste, correos de Paso Firme con consejos, videos nuevos y ofertas. Cada correo trae un enlace para darte de baja cuando quieras.

Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los usan los servicios que necesitamos para funcionar: Hotmart (pagos y entrega del PDF), el servicio de correo que usemos para enviarte los mensajes y el servicio donde está alojada esta página. Cada uno los trata según su propia política de privacidad.

Cookies

Esta página no usa cookies propias de seguimiento ni de publicidad. Para mostrar el tipo de letra usamos Google Fonts, y cuando haces clic en comprar pasas a la página de pago de Hotmart, que puede usar sus propias cookies.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de compra el tiempo que exige la ley para temas contables y de garantía. Tu correo queda en nuestra lista hasta que te des de baja o nos pidas borrarlo.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, que los borremos o que dejemos de enviarte correos. Escríbenos a contacto@pasofirmeoficial.com y te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Tratamos tus datos de acuerdo con la ley aplicable, incluida la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales.

Menores de edad

Nuestros productos están pensados para personas adultas. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.